這是一個(gè)可以緩解品牌營(yíng)銷人員焦慮的經(jīng)驗(yàn)分享。
早上在知乎走了一圈，看到一個(gè)話題，大意是企業(yè)品牌營(yíng)銷怎么做blabla。然后下面一堆品牌磚家出謀劃策，各種長(zhǎng)篇大論，工具方法，一一貼出來(lái)。拉到最下面，看到一個(gè)回復(fù)，瞬間讓我發(fā)笑：
表面上看，瓦工更清醒，幫工更焦慮。真的嗎？實(shí)際上，正好相反。
你看，這最后一個(gè)提問(wèn)者，不管他提問(wèn)的方式如何，他的問(wèn)題非常具體，頭腦非常清晰。他知道樓上有學(xué)術(shù)，解決不了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，永遠(yuǎn)以自己的企業(yè)為重。反觀樓上的品牌人，看似洋洋灑灑，其實(shí)很焦慮。
品牌人，無(wú)論是在企業(yè)做專業(yè)工人，還是在企業(yè)外服務(wù)，都是很難的。
站低了，我掌控不了企業(yè)的品牌理念和公司戰(zhàn)略，根本無(wú)法和老板對(duì)話，只能成為各種運(yùn)營(yíng)的搬運(yùn)工。
如果你站得高，你就會(huì)變成一個(gè)漫不經(jīng)心的、悠閑自在的想法王，這對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)不切實(shí)際，很難說(shuō)服大眾，更難實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)退兩難，焦慮是家常便飯。
寫(xiě)兩類人，因?yàn)槠悬c(diǎn)長(zhǎng)，我把它拆分成兩篇連載文章。今天的這個(gè)主要是針對(duì)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的焦慮。
我自己經(jīng)歷過(guò)內(nèi)部和外部的焦慮。
十幾年了，我一直在琢磨“品牌”這個(gè)詞，想了很久，越來(lái)越焦慮，直到這幾年。給我對(duì)癥下藥，分享一些讓我走出焦慮的心法！
下面的邏輯是，我先分享這兩套非常重要的心法，然后我會(huì)給大家展示在具體企業(yè)中，如何用這兩套心法解決品牌營(yíng)銷人員常見(jiàn)的三種焦慮，和我一起來(lái)一一破局。
第一，兩套解決品牌焦慮的心理方法
這里先放兩套心法。如果你沒(méi)有管理或者沒(méi)有理解，你可以先默默地把它們寫(xiě)下來(lái)。稍后，我將帶您解決具體問(wèn)題。
第一個(gè)心理方法是：松開(kāi)按鈕。
所有的焦慮，看似一團(tuán)亂麻，其實(shí)都有自己的關(guān)鍵線索。只要找到有死結(jié)的地方，就可以耐心的集中精力解開(kāi)一個(gè)扣子，然后就鋪天蓋地了。
所以，當(dāng)你遇到讓你焦慮的問(wèn)題時(shí)，不要著急，更不要坐在那里焦慮，冷靜的觀察，觀察。就像解決問(wèn)題一樣，每個(gè)問(wèn)題都有自己的重點(diǎn)。而且，只有一個(gè)。我不需要你著急。
第二種方法是：混凝土。
什么是焦慮？我不知道，但我知道焦慮的反義詞。
周軼君在《圓桌派》中也給出了這個(gè)答案：焦慮的對(duì)立面是具體性。
建議你看完這句話停頓片刻，然后默讀這句話。陀思妥耶夫斯基在《卡拉馬佐夫兄弟》中說(shuō)：愛(ài)具體的人，不愛(ài)抽象的人；熱愛(ài)生命本身勝過(guò)生命的意義。這句話再轉(zhuǎn)換一下就是：
操心具體的事，而不是抽象的事；與其擔(dān)心工作的意義，不如擔(dān)心工作的具體事件。
看，你明白這種心法的味道嗎？
當(dāng)你不知道如何處理你所擔(dān)心的事情時(shí)，做一些具體的事情。你做到了，問(wèn)題就不那么焦慮了。
接下來(lái)，讓我們進(jìn)入具體的問(wèn)題解決。
二、企業(yè)品牌人的三種常見(jiàn)焦慮
這三種焦慮是我提煉出來(lái)的主要焦慮，還有很多小焦慮我就不一一寫(xiě)了。大的寫(xiě)了，就不要只拍大腿了。請(qǐng)自覺(jué)移至文章底部，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)觀看，以示鼓勵(lì)。
企業(yè)中品牌人的主要焦慮：
1.說(shuō)服老板、團(tuán)隊(duì)、管理層的焦慮。
在企業(yè)工作，尤其是從事花錢(qián)而不是賺錢(qián)的工作，每天都是提心吊膽如履薄冰的經(jīng)歷。在企業(yè)內(nèi)部，不僅要和老板建立信任，還要因?yàn)轭A(yù)算、方法、重要性等各種問(wèn)題和整個(gè)公司達(dá)成一致。
因?yàn)橛袝r(shí)候，老板也會(huì)說(shuō)：沒(méi)辦法！其他高管/合作伙伴不同意！即使領(lǐng)導(dǎo)都同意了，而且有可能實(shí)施，你還是很有可能成為銷售部、財(cái)務(wù)部、渠道部眼中不賺錢(qián)的搗蛋鬼。
啊，焦慮！我該怎么辦？
弄兩套心法！先解開(kāi)扣子。這個(gè)問(wèn)題的死按鈕是什么？
其實(shí)是品牌營(yíng)銷者對(duì)自己需要有“內(nèi)在影響力”這一事實(shí)的認(rèn)知。
一般情況下，一個(gè)品牌營(yíng)銷人員會(huì)覺(jué)得內(nèi)部人不支持自己的工作。是別人的問(wèn)題，老板的問(wèn)題，整個(gè)公司的問(wèn)題。真的嗎？
問(wèn)題恰恰出在這個(gè)認(rèn)知上。
一個(gè)品牌營(yíng)銷人員的責(zé)任不僅僅是影響外面的人，還要打動(dòng)外面的人，改變他們的看法。對(duì)內(nèi)，也是需要的，而且更重要。
所以，對(duì)于品牌營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，考驗(yàn)?zāi)愕牡谝徊骄褪歉静灰獙?shí)施任何外部影響。很多人處于這里的“內(nèi)部影響”，會(huì)先跳到大街上。
對(duì)內(nèi)，你不能影響老板、管理層和同事，怎么能影響外面的人？
這種認(rèn)知一旦被理解，你馬上就會(huì)知道，這種焦慮似乎被松綁了。
接下來(lái)：具體。
如何打造公司內(nèi)部的影響力？
很多品牌營(yíng)銷人員一遇到這種挫折，往往就開(kāi)始思考斜杠青年法，跳出公司，為自己積累個(gè)人IP勢(shì)能。其實(shí)這種做法不太推薦。在公司內(nèi)部，建立對(duì)上層和下層的影響力是正確的事情。
一個(gè)幾千人幾十人的公司，是一個(gè)可以影響的固定領(lǐng)域。在這樣一個(gè)固定的領(lǐng)域里不是比在泛群眾圈子里更容易影響別人嗎？具體做法有很多。一定要具體到某個(gè)人，某張臉，某個(gè)認(rèn)知。對(duì)于這個(gè)具體案例，如何說(shuō)服他，如何影響他？如果不能影響上級(jí)，能不能先影響下級(jí)？
這種思維方式，方式稍微擴(kuò)展了一點(diǎn)。只要你開(kāi)始行動(dòng)，你肯定會(huì)少一些焦慮。感動(dòng)的方式因人而異，從“奶茶買(mǎi)人心”到“內(nèi)部講座”再到“專家老師坐鎮(zhèn)背書(shū)”。你必須知道怎么做。
我就不細(xì)說(shuō)了。更確切地說(shuō)，我已經(jīng)完成了你所有的工作。
2.不知道最佳解決方案的焦慮
在公司做事，每天都是想計(jì)劃，提交計(jì)劃，制定計(jì)劃，寫(xiě)屁股踢。
問(wèn)題來(lái)了。你認(rèn)為一件事的最佳解決方案是什么？老板到底想要什么？我禿頂是因?yàn)槲姨焯觳隆?/p>
反正不管方案怎么寫(xiě)，吹毛求疵的都有話說(shuō)。
感到焦慮。
我該怎么辦？
試試心法一，解開(kāi)扣子。這件事的結(jié)在哪里？
這件事的關(guān)鍵在于你的求生欲。
勞動(dòng)者在工作時(shí)，總想在不犯錯(cuò)的情況下，最大限度地爭(zhēng)取個(gè)人的輝煌，從而贏得升職加薪的機(jī)會(huì)。對(duì)于品牌營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，是有漏洞的。
什么叫沒(méi)有錯(cuò)誤？
不犯錯(cuò)就像大多數(shù)其他人一樣。大家都這樣，我也很安全。
財(cái)務(wù)部可以這么做，銷售部可以這么做，但是品牌市場(chǎng)部有風(fēng)險(xiǎn)。品牌營(yíng)銷的后期本質(zhì)是在與競(jìng)品、友商的對(duì)比中建立明確的“差異”。結(jié)果你的計(jì)劃天天參考行業(yè)趨勢(shì)，在桌上堆了一大堆“類似”的東西。且不說(shuō)老板是否不滿意，你一定沒(méi)有成就感吧？
我看過(guò)很多公司營(yíng)銷總監(jiān)寫(xiě)的策劃。有一次，一個(gè)公司的計(jì)劃進(jìn)行到一半，我忘了是哪家公司，然后我覺(jué)得所有的公司好像都適用。這太可怕了。
真正懂品牌營(yíng)銷的老板，不會(huì)喜歡你照本宣科的方案，也不會(huì)喜歡你在競(jìng)品背后做的事情(有時(shí)候他轉(zhuǎn)發(fā)給你，不希望你照搬，他只是覺(jué)得焦慮)。
拋開(kāi)求生欲，仔細(xì)想想如果是站在上帝的角度該怎么辦。
你覺(jué)得這應(yīng)該是怎樣的？此時(shí)，用第二種心法“具體”思考。具體規(guī)劃一個(gè)人一件事一個(gè)角度。
不去想怎么經(jīng)營(yíng)一群人，你能想象怎么經(jīng)營(yíng)一個(gè)人嗎？
相信我，效果會(huì)超出你的預(yù)期。
3.找不到自己價(jià)值的焦慮
在公司內(nèi)部做品牌營(yíng)銷，難免會(huì)和其他崗位的同事長(zhǎng)期比較。CMO將與其他O排名，營(yíng)銷總監(jiān)將與其他董事?tīng)?zhēng)奪席位。即使是新媒體運(yùn)營(yíng)編輯，也可能要面對(duì)技術(shù)同事的價(jià)值觀沖突?！叭绻幸惶煳沂I(yè)了，我能怎么辦？”我相信幾乎所有的品牌營(yíng)銷工作者都應(yīng)該思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題的背后是對(duì)自身價(jià)值感的隱隱焦慮。
除了加盟品牌營(yíng)銷公司，沒(méi)有一家公司的核心業(yè)務(wù)和核心價(jià)值觀需要“品牌和營(yíng)銷”。即使同樣是“配套”部門(mén)，品牌營(yíng)銷甚至不能等同于財(cái)務(wù)和人的價(jià)值。
我該怎么辦？
老規(guī)矩，第一心法：解開(kāi)扣子。
首先你要認(rèn)識(shí)到，這個(gè)價(jià)值觀排名的背后，一定不是反映你個(gè)人真實(shí)的價(jià)值觀排名，而是你猜測(cè)的這個(gè)公司，這個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀排名。
在這種所謂的慣性認(rèn)知中，大家的重要性鄙視鏈如下：賺錢(qián)的& gt管錢(qián)的人& gt花錢(qián)的人。但其實(shí)這并不是你真正意義上的價(jià)值排名。
在你的底層價(jià)值感排名中，一定不能以此為排名邏輯，否則，你從一開(kāi)始就不會(huì)選擇品牌營(yíng)銷市場(chǎng)部。
其次，問(wèn)問(wèn)自己：不考慮金錢(qián)的因素，不考慮社會(huì)的一致認(rèn)知，你怎么看待品牌營(yíng)銷的價(jià)值？你真的認(rèn)為這份工作毫無(wú)價(jià)值嗎？還是覺(jué)得自己的工作不夠有價(jià)值？這是兩個(gè)問(wèn)題。一個(gè)是針對(duì)工作類型，一個(gè)是針對(duì)你目前的能力。
說(shuō)說(shuō)我的看法。我曾經(jīng)在這個(gè)坑里呆了很久。我曾經(jīng)因?yàn)樵诠緝r(jià)值感不強(qiáng)(自我很可怕)而放棄了一份很喜歡的工作。那家公司的同事都很優(yōu)秀。他們幾乎都來(lái)自世界上最好的大學(xué)，和他們一起工作非常開(kāi)心。但這種情況越多，我對(duì)品牌營(yíng)銷價(jià)值感的痛苦就越大，直到若干年后我才意識(shí)到。
若干年后，和以前的同事玩，一個(gè)做前端工程師的同事很敬佩的看著我說(shuō)，錢(qián)姐，我很想學(xué)習(xí)和了解一下你的品牌營(yíng)銷，但是我覺(jué)得太深了。有空能給我講講嗎？那一刻我明白了，認(rèn)知就是先跳出“我以為”的坑。
價(jià)值觀是自我定義的，不是你想的那樣外在定義的。
價(jià)值感是由你自己工作的結(jié)果決定的，而不是你的工作欲望。
價(jià)值觀是不斷變化的，不是一成不變的。
任何行業(yè)，任何崗位都是如此。
在你認(rèn)為會(huì)有價(jià)值的位置，放下大招，膝蓋上磨刀霍霍，假以時(shí)日，你會(huì)經(jīng)營(yíng)好自己的價(jià)值。價(jià)值不是空洞的方向，是非常具體的結(jié)果。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，怎么才能有價(jià)值？
堅(jiān)持把一件具體的事情做到極致。不管是什么，你都是有價(jià)值的。
100年前，如果一個(gè)女孩告訴你，她喜歡每天用一個(gè)叫滑雪板的奇怪東西練習(xí)滑雪，你會(huì)覺(jué)得一文不值。別說(shuō)100年，以我們的眼光，很多人看不到再過(guò)5年的價(jià)值。但顧愛(ài)玲從十幾年前就開(kāi)始每天練習(xí)滑雪。賭價(jià)值需要眼光和堅(jiān)持。不要看目前一城一池的得失。做點(diǎn)具體的就好。
今天的文章主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的品牌營(yíng)銷人員。下一篇文章，我們?cè)賮?lái)看看企業(yè)外的品牌營(yíng)銷服務(wù)商的焦慮。你期待嗎？
告訴我，你是哪種人？你焦慮嗎？
把你的焦慮說(shuō)出來(lái)，讓大家一起放松。哈哈哈哈哈哈哈~
