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各種品牌混戰(zhàn),零售業(yè)如何強(qiáng)勢突圍?(帶案例)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-03-01 11:39:46    來源:民族品牌網(wǎng)     瀏覽次數(shù):660    評論:0
導(dǎo)讀

  信息時代人、貨、場都發(fā)生了翻天覆地的變化。對于品牌經(jīng)銷商來說,只靠圈定傳統(tǒng)店鋪、KA等營銷前線取勝的時代將一去不復(fù)返。O2O、直播電商、社交電商、社區(qū)商品等新興渠道早已隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)運而生,其特點是擺脫空間限制,更快觸達(dá)C端消費者,成為新老品牌的有力突破口?! ?fù)雜的零售渠道背后,意味著更多元化的

  信息時代人、貨、場都發(fā)生了翻天覆地的變化。對于品牌經(jīng)銷商來說,只靠圈定傳統(tǒng)店鋪、KA等營銷前線取勝的時代將一去不復(fù)返。O2O、直播電商、社交電商、社區(qū)商品等新興渠道早已隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)運而生,其特點是擺脫空間限制,更快觸達(dá)C端消費者,成為新老品牌的有力突破口。

  復(fù)雜的零售渠道背后,意味著更多元化的消費者觸達(dá)。精準(zhǔn)賦能多渠道,實現(xiàn)信息融合、資源融合、數(shù)據(jù)融合,構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈,是當(dāng)今品牌脫穎而出的關(guān)鍵點。作為優(yōu)秀的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,丁潔軟件深刻洞察品牌營銷的核心需求。憑借40年豐富的實施經(jīng)驗,丁潔已經(jīng)凝聚成一套全渠道的品牌營銷整合方案。丁潔軟件以前瞻性的營銷理念和全景服務(wù)理念,以營銷為突破口,以客戶為中心,以訂單為主線,幫助企業(yè)實現(xiàn)終端客戶、經(jīng)銷商、品牌商、物流商、服務(wù)商的全渠道銷售覆蓋。


  整體方案以營銷體系、銷售體系、運營體系、物流體系、服務(wù)體系為支撐,建立高效物流配送支撐、內(nèi)部運營保障、新零售增值服務(wù)的智能營銷平臺,實現(xiàn)企業(yè)全渠道、全場景、全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型!


  截至目前,丁潔全渠道營銷體系已在廚電、快消品、食品等多個領(lǐng)域成功試水,成為企業(yè)應(yīng)對購物潮、開展全渠道運營的最佳幫手!本文匯聚了多個實施案例,以其卓越的運營策略和顯著的效益,為品牌在新時代展開突圍戰(zhàn)提供了精彩范本!


  01


  廚電龍頭企業(yè)攜手丁潔:


  終端庫存構(gòu)成優(yōu)化減少近27%


  本企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)廚房電器,包括抽油煙機(jī)、家用爐灶、消毒柜、電烤箱、蒸汽烤箱、微波爐、洗碗機(jī)、凈水器。從發(fā)展歷史、市場份額、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品品類、銷售區(qū)域來看,都是走在中國廚電行業(yè)前列的品牌。


  合作課程


  早在2007年,我們就與丁潔聯(lián)手布局渠道多元化戰(zhàn)略。在渠道扁平化時代,我們與丁潔建立了穩(wěn)定的分銷體系,加強(qiáng)渠道控制。流程驅(qū)動環(huán)環(huán)相扣,提高運營透明度,運營數(shù)據(jù)直達(dá)各層級,讓財務(wù)無需中間介入更深入業(yè)務(wù),將財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動財務(wù)數(shù)據(jù)及時獲取運營數(shù)據(jù)。直接控制終端,把握市場變化,減少中間商,重新分配利潤,增強(qiáng)渠道成員的依賴性,形成緊密的利益共同體。


  最終成功實現(xiàn)了其終端庫存構(gòu)成的優(yōu)化,減少了資金占用,通過系統(tǒng)的實時跟蹤和庫存,避免了貨物的損失;及時下架滯銷產(chǎn)品;終端庫存投放更加合理、準(zhǔn)確、透明;通過移動端,終端導(dǎo)購可以實時上報銷售數(shù)據(jù),通過售后服務(wù)系統(tǒng),服務(wù)人員可以送貨安裝退貨。同時也能真正第一手掌控終端消費者的信息,了解消費者的需求和建議,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計,提升品牌形象。02


  數(shù)字祝福銷售線索


  廚房電器銷量逆勢增長30%。


  企業(yè)是高端廚電專業(yè)品牌,產(chǎn)品線涵蓋集成灶、集成洗碗機(jī)、集成水槽、嵌入式洗碗機(jī)、嵌入式蒸汽烤箱、燃?xì)鉄崴?、高端不銹鋼櫥柜等近10種廚房產(chǎn)品。僅2020年,其集成灶銷量就逆勢增長30%左右,領(lǐng)跑行業(yè)市場,創(chuàng)造了持續(xù)增長的奇跡,連續(xù)三年蟬聯(lián)JD.COM廚衛(wèi)電器單品冠軍。


  一路領(lǐng)先的背后,很大程度上得益于其積極探索。與丁潔軟件一起,從門店獲客、訂單處理、費控管理、進(jìn)銷存管理等方面入手,構(gòu)建全渠道營銷管理體系。賦能渠道,實現(xiàn)合作共贏。


  主要改進(jìn)如下:


  統(tǒng)一線索管理,提高客戶轉(zhuǎn)化:丁潔系統(tǒng)支持統(tǒng)一采集入口,合理分布門店客戶線索,通過全流程監(jiān)控、分析、預(yù)警,流程透明化,提高執(zhí)行效率。


  訂單處理能力的提升:丁潔全渠道營銷系統(tǒng)從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理能力、渠道訂單管理能力、訂單審核管理能力等核心能力層面幫助提升訂單處理效率。


  提升成本控制能力,降低成本銷比:促銷期間,系統(tǒng)以活動計劃為追溯主線,對費用的預(yù)測、執(zhí)行、申請、核銷進(jìn)行全程管理;


  提高渠道庫存監(jiān)管能力,降低產(chǎn)品竄貨率:系統(tǒng)建立防竄貨體系,實行“一物一碼”管理,建立完整的渠道廠商庫存管理平臺。整機(jī)序列號貫穿庫存,全程可追溯。同時建立線下發(fā)貨提醒機(jī)制,讓渠道商提前做好入庫準(zhǔn)備,養(yǎng)成簽收習(xí)慣,增加經(jīng)銷商簽收功能,實現(xiàn)庫存及時入庫,提高到貨簽收準(zhǔn)確率。


  丁潔全渠道營銷體系伴隨著該企業(yè)的不斷成長和發(fā)展,也將隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入和營銷模式的不斷創(chuàng)新,為其業(yè)務(wù)效率的提升和持續(xù)增長提供重要支撐。


  03


  進(jìn)入全渠道營銷時代


  家具行業(yè)龍頭企業(yè)的制勝之道!


  這家企業(yè)是中國家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,被譽(yù)為中國民營企業(yè)發(fā)展的常青樹。中國1000多個城市覆蓋400多個繁華城市,形成多層次、全方位的網(wǎng)絡(luò)體系。通過丁潔全渠道營銷體系,為其搭建JD.COM、天貓、加推的線上營銷管理中心,實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)的單證流、實物物流、資金流三位一體的統(tǒng)一管理。同時升級線下終端門店的數(shù)字化運營管理系統(tǒng),激發(fā)終端門店系統(tǒng)的營銷潛力。同時,構(gòu)建全渠道營銷管理體系,實現(xiàn)線上線下渠道統(tǒng)一管理,打通各個渠道的銷售數(shù)據(jù)。最后,實現(xiàn)三個門戶目標(biāo):


  總部可以及時制定渠道投放政策/商品價格政策/活動策劃/預(yù)算/活動監(jiān)控/對比分析/成本分析/總部激勵政策;


  經(jīng)銷商可以通過平臺獲取最新的商品政策/價格政策/活動方案;實施促銷活動;完成營銷目標(biāo);補(bǔ)貨、庫存查詢和對賬結(jié)算;


  經(jīng)銷商直接通過手機(jī)下單、跟蹤訂單進(jìn)度、發(fā)貨物流、性能查詢;業(yè)務(wù)人員參觀路線跟蹤、工作記錄、競品信息收集和產(chǎn)品展示。


  通過拓展線上營銷體系,丁潔持續(xù)為企業(yè)保駕護(hù)航,更好地實現(xiàn)信息流、商流、物流、資金流的數(shù)字化交互,促進(jìn)上下游業(yè)務(wù)流程加速流轉(zhuǎn),實現(xiàn)更精準(zhǔn)的需求預(yù)測和更好的物流資源統(tǒng)籌,提升整體渠道效率,進(jìn)行高效協(xié)同。


  04


  高端杯壺領(lǐng)導(dǎo)品牌


  攜手丁潔,打造品牌營銷工具!


  這家企業(yè)是杯壺領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)。以“一杯裝國民味”為使命,引導(dǎo)人們倡導(dǎo)健康、時尚、環(huán)保、節(jié)能的低碳生活方式,促進(jìn)居民飲酒方式的改變,為保護(hù)生態(tài)環(huán)境、提高國民體質(zhì)發(fā)揮積極作用。


  在集體電商的時代潮流下,丁潔正式與丁潔達(dá)成戰(zhàn)略合作,丁潔幫助全面梳理經(jīng)營難點,搭建品牌營銷平臺。并從經(jīng)銷商管理、價格策略制定、信用額度控制、訂單管理、庫存管理等維度建立精細(xì)化改進(jìn)。


  主要改進(jìn):


  經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理:實現(xiàn)經(jīng)銷商的商品管理、價值管理、服務(wù)管理;


  產(chǎn)品價格策略:建立完整的渠道價格體系;


  信用額度控制:按類型控制信用額度,控制賬期;


  訂單管理:客戶下單,接收訂單,查看可用庫存,物流信息等。


  庫存管理:經(jīng)銷商庫存、區(qū)域倉庫、內(nèi)部成品倉庫的協(xié)同管理;


  ……


  此外,系統(tǒng)還可以通過客戶特征、消費行為等營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、多途徑的深度分析,進(jìn)而為經(jīng)營決策提供支持。


  05


  賦能調(diào)味品領(lǐng)域第一梯隊企業(yè)


  贏得全流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型


  公司自1995年成立以來,一直專注于調(diào)味品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。在復(fù)合調(diào)味粉領(lǐng)域獲得了較高的知名度和品牌影響力,目前銷售500多個品種。2015年在主板上市,是a股主板生產(chǎn)復(fù)合調(diào)味品的第一梯隊公司。


  在保持和鞏固公司在調(diào)味品行業(yè)的市場份額的同時,公司積極擁抱全渠道營銷趨勢,引入丁潔的前臺、中臺和后臺一體化解決方案。在智能營銷平臺上,其業(yè)務(wù)與財務(wù)融為一體,消除部門隔離,整體工作效率提升。業(yè)務(wù)共享財務(wù),消除信息孤島,避免財務(wù)業(yè)務(wù)分離,提高數(shù)據(jù)統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。06


  英雄背后:


  丁潔全渠道品牌營銷整合解決方案


  丁潔全渠道品牌營銷整合解決方案不斷升級優(yōu)化,以全鏈路、全合作、全透明的營銷體系贏得市場口碑。同時也與一批優(yōu)秀的客戶攜手成長。


  整體方案從品牌商、經(jīng)銷商、終端門店三大服務(wù)入口入手,全面考慮并覆蓋品牌營銷的全渠道、全流程,以企業(yè)現(xiàn)有市場體系為基礎(chǔ),通過互聯(lián)網(wǎng)賦能內(nèi)外渠道,實現(xiàn)全渠道數(shù)字化管理。系統(tǒng)設(shè)置“輕前臺”、“厚中臺”、“薄后臺”模式,以互聯(lián)互通的中臺為“大腦神經(jīng)中樞”,對內(nèi)智能運營,對外智能服務(wù),幫助各渠道成員高效工作。

  (點擊查看大圖)


  同時承擔(dān)運營策略發(fā)布平臺、交易數(shù)據(jù)匯總平臺、外部數(shù)據(jù)接口平臺、邏輯運營執(zhí)行平臺、運營監(jiān)控平臺、綜合服務(wù)提供平臺等多項功能。通過數(shù)據(jù)切入,可以充分激發(fā)數(shù)據(jù)的潛在價值,依托豐富的大數(shù)據(jù)場景和精細(xì)化的數(shù)據(jù)運營,改善傳統(tǒng)渠道營銷中的重要環(huán)節(jié),如買賣溝通模式、流通成本、資金匹配效率、信息流通等。把信息化這個最大的變量變成企業(yè)的最大生產(chǎn)力。率先借助數(shù)字技術(shù)打通從消費到生產(chǎn)的智能連接,借助互聯(lián)網(wǎng)連接和數(shù)據(jù)模式提升企業(yè)運營效率!


  目前有500家大型品牌企業(yè)。


  選擇丁潔全渠道品牌營銷整合解決方案。


  隨著多渠道的同時涌入,原有的單一渠道#營銷模式依然被打破,這也為優(yōu)秀企業(yè)提供了乘勢而上的窗口期。賦能渠道,創(chuàng)造數(shù)字化價值,是企業(yè)的必然選擇。丁潔軟件深耕制造領(lǐng)域40年,一路見證并參與了制造業(yè)變革和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程,未來將繼續(xù)打磨更符合企業(yè)品牌發(fā)展需求的營銷工具,以數(shù)字化力量推動中國品牌崛起!


 
(文/小編)
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