品牌形象是指一個品牌與目標消費者生活和工作中的某些事物和事件之間的關系。這種聯(lián)系的對象往往是品牌形象。品牌形象是一個綜合概念,受感知主體的主觀感受、感知方式和感知背景的影響。不同的消費者可能對品牌形象有不同的認知和評價。
品牌形象塑造是一項長期而艱巨的任務,不是一個人或一個具體行動就能完成的。需要按照一定的原則,通過一定的渠道,從各個方向精心塑造。
第一,加強品牌管理
加強品牌管理,首先需要企業(yè)高層領導親自過問品牌問題,把形象塑造作為企業(yè)的首要任務,作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題,像重視產(chǎn)品質(zhì)量一樣重視品牌形象塑造。這樣更有利于品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念的結合,或者說企業(yè)愿景和經(jīng)營理念在品牌形象中的體現(xiàn)。其次,要樹立全員的品牌意識,讓員工分享品牌知識,熟悉品牌logo,理解品牌理念,表達品牌形象。當員工明白樹立品牌形象的重要性,就會產(chǎn)生責任感和使命感,進而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強品牌管理的另一個核心問題是在企業(yè)內(nèi)部建立獨特的理念體系和運行機制,建立科學的組織架構和嚴格的規(guī)章制度,這是實施品牌管理的組織保障。最后,因為建立品牌形象的過程長,環(huán)節(jié)多,必然包括企業(yè)內(nèi)外人、事、物管理的方方面面。
2.注重產(chǎn)品和服務的質(zhì)量
品質(zhì)是一個品牌的基石,所有強勢品牌最顯著的特點就是品質(zhì)過硬。一項民意調(diào)查顯示,90.6%的中國人認為名牌意味著“產(chǎn)品質(zhì)量好”。
3.注重品牌定位
因為品牌定位是讓品牌在大眾心目中占據(jù)獨特而有價值的位置的一個動作,也就是勾勒出品牌的外形,由此可見品牌定位對品牌形象的影響有多大。過高、過低、模糊或沖突的品牌定位都會損害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例來說明品牌定位在塑造品牌形象中的重要性。
4.優(yōu)化品牌設計
設計品牌名稱、標志和包裝是展示品牌個性、提高品牌知名度、體現(xiàn)品牌形式美感的唯一有效途徑,是塑造品牌形象不可或缺的步驟。既要精心策劃設計品牌識別的每一個元素,又要協(xié)調(diào)匹配每一個元素,形成完整的品牌識別系統(tǒng),產(chǎn)生最佳的設計效果。
5.關注大眾,做好公關和廣告。
公關和廣告對品牌的重要性不言而喻。品牌形象最終是在大眾心目中建立起來的,最終取決于品牌自身的知名度、美譽度以及大眾對品牌的信任和忠誠度。因此,整個品牌形象塑造工作,包括公關和廣告,都要面向公眾,以公眾為核心,高度重視公眾的反應。比如很多有實力的品牌都善于利用公關造勢,贏得大眾的好感和信任。當然,公關一定要善于把握消費者的心理,否則會適得其反。以上是針對大中型企業(yè)的。先說小眾品牌的推廣方式:
1.準確定位客戶群
對于一些小眾產(chǎn)品,精準的客戶定位可以幫助小眾產(chǎn)品獲得高效的宣傳。
2.設置促銷時間
小眾產(chǎn)品的推廣不能中斷。只有設定固定的推廣時間,才能真正幫助小眾產(chǎn)品達到推廣效果。
3.使用創(chuàng)造性的推廣方法
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,有很多有創(chuàng)意的推廣方式,比如現(xiàn)在流行的短視頻推廣,可以做一些免費的產(chǎn)品推廣。
4.產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新
小眾產(chǎn)品的推廣也要以內(nèi)容取勝。只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能讓小眾產(chǎn)品吸引大家的眼球。
5.注重粉絲口碑的積累。
相對而言,小眾產(chǎn)品的客戶群有限。所以要加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務口碑,這也是一個非常好的推廣方式。
6.找一個實惠的品牌推廣外包公司。
品牌推廣外包公司基本都是專業(yè)有經(jīng)驗的團隊。無論是策劃理念,品牌策略,營銷推廣,都有5-10年甚至更長時間的經(jīng)驗。通常有自己成熟的營銷方法,根據(jù)產(chǎn)品合理制定營銷策略。這種經(jīng)過無數(shù)市場檢驗的方法,給初創(chuàng)公司,會幫助他們大大節(jié)省產(chǎn)品推廣時間,縮短營銷周期,快速搶占市場。
對于小眾企業(yè)的產(chǎn)品,只要找對了客戶群,必然會有更多的市場。只要做好前期的策劃和方法指導,一定可以像一些規(guī)?;漠a(chǎn)品一樣推廣。希望以上經(jīng)驗可以幫助到大家。
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