軟件的風(fēng)格：把無(wú)生命的像素變成有靈魂的東西，用美學(xué)重塑文化結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造更人性化的工具。
編者按：從軟件開(kāi)發(fā)之初到今天，其設(shè)計(jì)原則大多遵循實(shí)用性和穩(wěn)定性，重功能輕形式。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)軟件的需求已經(jīng)不局限于實(shí)用性，而是開(kāi)始追求軟件的美和形式。因此，在軟件設(shè)計(jì)中，要緊跟時(shí)代的發(fā)展，融合時(shí)代的標(biāo)簽和精神，體現(xiàn)美學(xué)原則，讓軟件既實(shí)用又美觀，提升用戶體驗(yàn)，從而獲得更廣闊的市場(chǎng)。本文來(lái)源于翻譯。
過(guò)去幾年，科技公司的數(shù)字化設(shè)計(jì)開(kāi)始變得類似：略顯單調(diào)、古怪；安全。從無(wú)襯線字體到軟調(diào)色板，從純白色背景到按鈕的曲線形狀和色調(diào)，大多數(shù)現(xiàn)代軟件都將其模糊成熟悉而令人困惑的美學(xué)。
歷史上，軟件的出現(xiàn)一直緊跟時(shí)代的變化，體現(xiàn)著時(shí)代的精神。多年來(lái)，這一招屢試不爽。自調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)使產(chǎn)品看起來(lái)很酷，但使用起來(lái)很方便；年輕，但值得信任。然而最近這種舒適時(shí)尚的外觀已經(jīng)過(guò)時(shí)了，很多網(wǎng)站都遇到了類似的瓶頸。
現(xiàn)代軟件缺乏認(rèn)同感，導(dǎo)致用戶向往更有趣、更容易表達(dá)觀點(diǎn)的工具。3354感覺(jué)像是我們自己的工具或者更好、更有趣、更古怪的版本。
隨著科技的發(fā)展，人們選擇軟件不僅僅是看它如何辦案，更是看它如何傳達(dá)自己的個(gè)性，就像我們選擇衣服一樣。我們已經(jīng)開(kāi)始看到這種轉(zhuǎn)變。在高度個(gè)性化的領(lǐng)域，如筆記工具和消費(fèi)者密碼，軟件的選擇通?；谏矸荨Ｔ谖铱磥?lái)，我們正在經(jīng)歷的是軟件風(fēng)格的再現(xiàn)：人類認(rèn)識(shí)并把自我意識(shí)投射到產(chǎn)品上的過(guò)程——把無(wú)生命的像素變成有靈魂的東西。這種轉(zhuǎn)變直接影響產(chǎn)品周圍的用戶和社區(qū)類型。
編輯
形式/功能
自現(xiàn)代計(jì)算機(jī)工業(yè)早期以來(lái)，來(lái)自IBM、惠普和貝爾實(shí)驗(yàn)室(當(dāng)時(shí)也是設(shè)計(jì)者)的IBM軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)軟件工作方式的關(guān)注超過(guò)了對(duì)形式的關(guān)注。早期的電腦和軟件堅(jiān)持使用黑、白、米色——來(lái)選擇米色表面，因?yàn)樗梢噪[藏老化的跡象。直到20世紀(jì)70年代，這種做法非常流行。不切實(shí)際的視覺(jué)和情感訴求被認(rèn)為是不必要的，當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)帶寬并不支持。
然而，上世紀(jì)八九十年代，隨著行業(yè)的發(fā)展，人們創(chuàng)造了更多的空間來(lái)探索超越基本功能要求的審美選擇。正如Nader Salha在他的書(shū)《早期人機(jī)界面發(fā)展中的美學(xué)與藝術(shù)》中所指出的，“嚴(yán)格的形式和數(shù)學(xué)推理必須與非正式的、直觀的和美感相結(jié)合?！比绻_(tái)式計(jì)算機(jī)要被廣泛接受，科學(xué)和文學(xué)之間的鴻溝必須彌合。這種變化可以從80年代施樂(lè)之星獨(dú)特的以用戶為中心的顯示屏和兒童友好的GUI中看出。早期Windows操作系統(tǒng)的模式和霓虹設(shè)計(jì)(甚至是Clippy的引入)；像Kid Pix這樣有趣的早期軟件；還有90年代的水果色半透明imac。所有這些產(chǎn)品傳達(dá)了關(guān)于計(jì)算機(jī)應(yīng)該是什么樣子的想法，也暗示了誰(shuí)應(yīng)該使用它們。但是在那個(gè)時(shí)候，個(gè)人電腦還非常少見(jiàn)，軟件通常是為特定類型的人開(kāi)發(fā)的，在某些情況下，只是為一個(gè)人開(kāi)發(fā)的。例如，Kid Pix是由一位父親創(chuàng)建的。他看到兒子正在努力掌握MacPaint，想創(chuàng)造一個(gè)更簡(jiǎn)單、更有趣的工具來(lái)玩。它不需要有廣泛的吸引力，也不需要有強(qiáng)大的計(jì)算能力。
快進(jìn)到今天，所有工具都希望嘗試一下子解決所有問(wèn)題來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)，這意味著軟件應(yīng)該適合任何人。
隨著20世紀(jì)軟件的普及，我們看到了一種被稱為準(zhǔn)物化的美學(xué)風(fēng)格的興起。微軟和蘋(píng)果等知名科技公司傾向于采用強(qiáng)調(diào)互聯(lián)真實(shí)感和閃亮外觀的視覺(jué)風(fēng)格，就像在Windows Vista和iOS 6上看到的那樣。這些美學(xué)對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)既醒目又容易理解，因?yàn)樗鼈円昧巳藗円呀?jīng)理解的圖標(biāo)(比如垃圾桶和文件夾)。
通過(guò)盡可能逼真地設(shè)計(jì)屏幕上的一切，該軟件基本上否定了定義其風(fēng)格或位置的做法。——它只是反映了外部世界。
然而，隨著文化潮流轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)單的風(fēng)格，一波科技公司也以類似的方式接受了當(dāng)代品牌——，基本上感覺(jué)是一樣的。這種共享的極簡(jiǎn)風(fēng)格很大程度上借鑒了蘋(píng)果干凈的曲線、瑞士的平面設(shè)計(jì)、對(duì)包豪斯的誤解、現(xiàn)代的無(wú)襯線和柔和的調(diào)色板，為目標(biāo)群體、位現(xiàn)代千禧一代(以及越來(lái)越多的Z世代)打造出熟悉且平易近人的外觀。
這些簡(jiǎn)單的線條、漸變和圓潤(rùn)的造型吸引了所有人，沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得它們特別吸引人。雖然這些品牌的目的是吸引“合適”的用戶使用他們的軟件，但它們也使人們很難與用戶建立有意義的聯(lián)系?！a(chǎn)品感覺(jué)就像一塊獨(dú)特的白板。
回到方向性
現(xiàn)在，在軟件和技術(shù)品牌設(shè)計(jì)領(lǐng)域，我們又回到了原點(diǎn)。起初，該軟件是定向3354，甚至只為一個(gè)人設(shè)計(jì)。3354后，通過(guò)淡化軟件的指向性，吸引大家，不斷擴(kuò)大軟件的應(yīng)用范圍。在經(jīng)歷了科技行業(yè)統(tǒng)一品牌識(shí)別的危機(jī)之后，我認(rèn)為我們需要回歸指向性來(lái)吸引更多的用戶。
但是軟件和工具設(shè)計(jì)人員是如何做到這一點(diǎn)的呢？軟件中的風(fēng)格是什么？
風(fēng)格不僅僅是一種醒目的顏色或有趣的圖標(biāo)。風(fēng)格是一種難以形容的品質(zhì)，它概括了與某物互動(dòng)的感覺(jué)。這不是簡(jiǎn)單地在企業(yè)軟件上撒一些顏色或者動(dòng)畫(huà)來(lái)移動(dòng)指示器，而是用戶在使用產(chǎn)品時(shí)得到的一種確定的感覺(jué)。風(fēng)格對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和每個(gè)人都非常重要。——它讓我們表達(dá)我們是誰(shuí)，我們想成為誰(shuí)。雖然普遍認(rèn)為風(fēng)格是消費(fèi)者在服裝等領(lǐng)域購(gòu)買決策的驅(qū)動(dòng)力，但我認(rèn)為在技術(shù)和軟件方面也是如此。
例如，人愿意每月支付30美元購(gòu)買一臺(tái)優(yōu)雅的電子郵件客戶端，部分原因是用戶覺(jué)得這是為自己定制的：每個(gè)編輯策劃的背景、與用戶的溝通、微動(dòng)畫(huà)都是有意為之。直到今天，也是這種風(fēng)格將產(chǎn)品的口碑有機(jī)地傳達(dá)給注重審美的高級(jí)用戶。
然而，風(fēng)格不僅僅是意圖和吸引力。安靜的環(huán)境，迷人的插圖，以及有趣的科學(xué)技術(shù)史的參考概念軟件在擁擠的筆記應(yīng)用市場(chǎng)中脫穎而出。雖然從功能的角度來(lái)看，這些細(xì)節(jié)完全沒(méi)有必要，但它們可以讓用戶對(duì)concept及其所代表的一切產(chǎn)生共鳴，從而培養(yǎng)公司的忠實(shí)社區(qū)。
在我看來(lái)，這部分是關(guān)于將一種固執(zhí)己見(jiàn)的方法帶回軟件設(shè)計(jì)，在這種方法中，工具可以自己說(shuō)話。例如，Linear時(shí)尚明亮的風(fēng)格和果斷整潔的工作模式向我們展示了出色的畫(huà)質(zhì)是多么吸引人。同樣，像Cash application這樣的產(chǎn)品向我們展示了在一個(gè)停滯不前的行業(yè)中，風(fēng)格是多么令人難忘和有趣(在這個(gè)行業(yè)中，它是一個(gè)金融工具)，從公司的插圖到說(shuō)話的語(yǔ)氣，所有這些都向我們展示了這個(gè)工具正在努力贏得千禧一代的青睞。Cash App的風(fēng)格與其“重新定義世界與金錢的關(guān)系”的使命之間的明顯聯(lián)系，讓其營(yíng)銷目標(biāo)覺(jué)得很有吸引力。從品牌的服裝系列到編輯過(guò)的敘事作品，這種想法隨處可見(jiàn)。對(duì)于金融業(yè)來(lái)說(shuō)，它們是文化進(jìn)步的。
雖然上面提到的例子吸引了用戶，但這里有一個(gè)更深層次的討論：社區(qū)和身份。雖然從歷史上看，加密技術(shù)優(yōu)先于功能而不是形式，但最近這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)成為將風(fēng)格作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。加密行業(yè)現(xiàn)在是風(fēng)格、身份和社區(qū)如何結(jié)合的一個(gè)明顯例子。但是，它也大量借鑒了藝術(shù)時(shí)尚行業(yè)久經(jīng)考驗(yàn)的風(fēng)格炒作模式——，即拍賣和“降價(jià)”，以此來(lái)發(fā)電，制造早期采用者的稀缺性或吸引力。一旦你成為加密社區(qū)的一員，從你選擇的加密錢包到你可能決定購(gòu)買的加密朋克，一切都與你的身份有關(guān)。
從歷史中吸取教訓(xùn)
換句話說(shuō)，人們明確表達(dá)了他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)疲勞、——通知過(guò)載、工具太多以及花太多時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁(yè)和開(kāi)會(huì)的集體恐懼，尤其是在新冠肺炎疫情期間。這種情緒激起了人們對(duì)過(guò)去我們?nèi)绾闻c技術(shù)互動(dòng)的懷念。當(dāng)時(shí)的科技新奇有趣，更多的是我們自己的選擇。從設(shè)計(jì)上來(lái)看，從8位和像素圖像到Pokemon Go，這種懷舊之情隨處可見(jiàn)。這是一個(gè)回歸性更強(qiáng)的“回歸”函數(shù)，而不是一種形式。——這些形式無(wú)疑反映了該工具針對(duì)更小、更特定受眾的目的。因此，像Craigslist和Are.na這樣的網(wǎng)站引起了人們的共鳴。他們模擬的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格和厚實(shí)的按鈕在現(xiàn)代背景下顯得大膽而有趣。與我們今天花大量時(shí)間使用的藍(lán)色品牌現(xiàn)代工具blas相比，這些工具無(wú)疑充滿個(gè)性。不管是否引起你的共鳴，以舊的方式與眾不同總比以新的方式保持不變要好。
風(fēng)格也讓大型科技公司試圖重塑品牌，這往往給人一種這些公司缺乏信仰或深度的感覺(jué)?！放粕矸萃雌饋?lái)像一個(gè)脆弱的外表，這與我們對(duì)公司的個(gè)性和行為的認(rèn)知是脫節(jié)的。當(dāng)大公司試圖統(tǒng)一多個(gè)子品牌的外觀時(shí)，每個(gè)子品牌都以一致性的名義成為自己的素顏版。
我想說(shuō)的是，保持子品牌的風(fēng)格專一是有道理的?！藗兏P(guān)心的是風(fēng)格的一致性，而不是理解單個(gè)品牌的組織結(jié)構(gòu)(除非真的影響了他們使用軟件的體驗(yàn))。雖然由于員工的主觀理解不同，很難衡量風(fēng)格，但也不是沒(méi)有可能。蘋(píng)果這樣的大公司成功保持了自己的風(fēng)格，就證明了這一點(diǎn)。這也顯示了他們廣泛的品牌指南的價(jià)值；傾向于只雇傭特定類型的有時(shí)尚意識(shí)的人；設(shè)計(jì)(或者用他們的話說(shuō)，用戶體驗(yàn))是公司的核心價(jià)值觀之一。
通過(guò)風(fēng)格——和感受——來(lái)評(píng)價(jià)軟件意味著一種改變，即認(rèn)識(shí)到技術(shù)是我們社會(huì)和身份的一部分，而不是一種沒(méi)有意見(jiàn)的無(wú)生命工具。軟件已經(jīng)如此融入我們的生活，以至于它不再僅僅是一個(gè)實(shí)用的工具。在新的世界狀態(tài)下，風(fēng)格傳達(dá)了軟件的價(jià)值，指明了它所針對(duì)的人群類型，這是很多科技品牌一直做不到的。
在“我們塑造工具，然后工具塑造我們”成為共識(shí)的世界里，軟件公司將如何擁抱美學(xué)的力量，重塑文化結(jié)構(gòu)？更重要的是，對(duì)于設(shè)計(jì)師和建設(shè)者來(lái)說(shuō)，我們會(huì)如何選擇塑造工作環(huán)境，讓風(fēng)格愿景相似的團(tuán)隊(duì)能夠構(gòu)建更人性化的軟件？
